在现在的商业世界中,很多不作为的管理者做了很多伤害人心的事情,他们的某些行为和态度有时会导致客户的减少、生产力的低下、营业额的增加缓慢,甚至有时还会法律诉讼。而且,有相当一部分人离职的首要原因就是有一个坏老板,有20%的员工觉得他们的老板对自己的职业生涯造成了负面影响。下面就是小编给大家带来的成为一个更好的管理者的5种方法,欢迎大家阅读!
1、选择正确的管理风格。
这里有跟一系列管理风格相关的三个关键行为:在指导和培训中,你会提供多少任务方向?你给予你的员工多大的自主决策权?在建立沟通、辅导和鼓励员工方面,你投入了多少心血?
我们都有自己一套自然的管理方式,但这并不是在任何场合都是有效的。对于你的部分员工来说,你的方式适用于他们,他们会成长很快。但如果你想要整个团队都茁壮成长,那么你就必须自愿地精通不止一类管理方式。更重要的是,你需要知道不同的方式之间何时以及如何切换。
2、让你自己变得更有说服力。
加州大学洛杉矶分校的管理学教授John Ullmen指出:“我们的激情往往比本身的演讲能力更能说服人。”因为人们往往只关注一个领域,只关注那些能说服自己的策略。所以,如果想要变得更有说服力,那就要拓展你的视野,扩大你的工具箱。
Ullmen认为,一共有12种战术可以在不同的组合中得到成功。这些策略比如理性分析、引用可信的消息来源;战略和更高目标的调整能力、关键价值观;以身作则的人际关系等等,都要包括在内。要成为精通这12种战术的人,并选择最适合的组合来面对你的目标受众。
3、弄清相关人员责任。
你的职责就是让人们对其结果负责。在实际工作中,你自己直接负责很多事,或者能选择和最佳人选合作,通常都是很难实现的。“Leverage Your Best, Ditch the Rest”的作者之一Scott Blanchard曾经做过一些研究,就是让管理者为他们的每位员工做一份工作优先级的列表,同时,员工也被要求作出自己的列表。他们直接能符合的部分,平均只有21%。
显然,作为管理者,将你的期望适时传达给你的员工,并定期检查,是确保你们之间意见一致的办法。派专人负责专项,然后你自己也要以身作则成为员工的榜样,这才是真正重要的。
4、让你的员工对工作产生兴趣。
员工敬业度是衡量生产力的一个关键因素,据MBA的教授Todd Dewett表示,让员工对他们的工作产生归属感以及兴趣,是让员工成为一个整体的保障。但据研究发现,美国70%的员工并不能对其所在的公司产生归属感。
最常见的错误就是,管理者经常会混淆每个员工参与工作的动机,他们会假设自己的员工已经实现了参与的动机,并对每个员工采用一样的战术。但是,只有针对每个员工都量身定做相应的方案,你的努力才是最有效的。
5、解决跨部门冲突。
跨部门工作和工作团队协作是现代商业中正常的工作行为,每个部门经理都会面临着跨部门的冲突。顶级商业书Release Your Brilliance的 作者Simon T. Bailey表示,冲突通常发生在争夺资源、部门关系薄弱、部门之间缺乏沟通等方面。
他建议道,首先要建立起与其他团队间的融洽关系,多多了解他们的目标与挑战,并且关注与你可以提供给他们完成目标的帮助。然后,你才有勇气来提出,作为回报他们该如何帮助你。在一起工作时,要关注怎样做是对公司最好的,而且要把品牌的完整性放入每个个人和部门的工作目标中。
通过使用这些有效的策略,你可以更好的管理员工、提高公司的成功率和加快你的事业发展。
【拓展阅读】
资源有限、预算吃紧,因此,充分发挥员工的全部才能对你的成功至关重要。某些企业举步维艰,经营者觉得压力山大,其实他们中的大多数坐拥一个尚未开发的人才宝库而不自知。事实上,你的团队成员,正如我们调查的来自数十家企业的成千上万名员工一样,每人都大约有30%-40%的才能没有得到施展。这并非是员工的工作不够努力,而是他们的潜能没有得到充分开发。
因此,你该做些什么才让团队的潜力得到充分发挥,而非消磨殆尽?请转变严格的管理方法,大幅度激发员工的潜能吧。
下面的三种方法可以帮助你的团队成员释放自身潜能。
把有关你的能力的故事给大家讲出来!
才能并非简单的长处或者技能,而是一种自我表达。所谓的自我表达往往就是你来讲故事,甚至那些有关你的生活的故事。
卢瑟的故事大抵如此:“我能力无限,但是没有预算,我老板不让我做或是我没时间。”摆出这种类型说辞的,往往是员工才能的终结者。与之相反,你应该成为公司的领头羊和类似才智故事中的英雄。英雄们拥有希望,把握机遇,战胜困难,被支持者簇拥,他们还充分利用自己的资源,并采取大胆的行动。
而身为领导者的你可以尝试成为公司独一无二的英雄,同时让每个人都参与其中,并讲出自己的英雄故事那就再好不过了,让员工超越职位的要求,并调动他们的激情。指令明确、耳听心受,管理人员、经营者或是团队成员可以充当才能的催化剂,激励员工讲出有关他们期望、机遇和行动的英雄故事。
提出困难并激励大家解决。不能让困难成为你的拦路虎、绊脚石。与之相反,要将困难视作员工才智的加速器以寻找灵感。
才智需要困难来充分激发潜能。
无论是高速发出的网球,还是星期天《时代》杂志上的填字游戏或是像“什么创造了宇宙”的科学难题,这都是需要我们拿出百分之百的注意力、智慧并全身心投入的大挑战。
生活中有很多困难可以让我们发挥到极致并实现巨大飞跃。
举个例子吧,一位高科技公司的经理就遇到了这样的困难,老板拒绝了她每周想用几小时去追求一些创新想法的要求。但她非但没有放弃,而是设计了一个模版,与团队的志愿者们一起每天花上区区15分钟去实现它。结果证明,此举是更快解决问题的较好方案,并为她赢得了团队的支持。
增加自己和他人的回报。
仅展现你的才能是远远不够的。为了产生持久影响,你需要将你的日常行动和想法全部集中在为切实的事业打拼和增加资产上。这个概念对有些经营者而言可能非常自然,但他们并未意识到这对团队的其他人来说是一个盲点。
例如,一位有抱负的管理人员发现自己在管理的角色中受阻,因为她并没有绩效反馈的经验。当她正要放弃希望时,她将注意点从她能做些什么转移到了她能用自己的的才华为公司创造哪些具体利益,而结果就成了一份管理新手如何做出绩效反馈的指导方针。她详细展示了在情景模拟和项目设置中,她从他人的最佳范例和自己的经验中学习到了什么。因此,她胜任了管理工作并为公司的其他管理新手提供了一份宝贵的有形资产。
促进员工的自我激励,让他们的才能得以施展,每个人都将受益。
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